Автоматизация · AI · Web

Ваши заявки теряются,
а менеджеры тонут в рутине?

Связываю CRM, телефонию, сайт и мессенджеры в единую систему и подключаю AI там, где он реально экономит деньги. Вы видите результат уже в первые недели — не «когда-нибудь потом».

5+ летв коммерческой разработке
30+автоматизаций и интеграций
24/7боты и workflow без выходных

Проблемы, с которыми ко мне приходят

Узнаёте свой бизнес?

Заявки теряются

Лиды приходят с сайта, почты, телефона и мессенджеров — и часть просто исчезает, потому что всё обрабатывается вручную.

Менеджеры заняты не продажами

Перенос данных между CRM и таблицами, ручные отчёты, копипаст — часы в неделю, которые могли бы стать сделками.

Отдел продаж — чёрный ящик

Прослушать все звонки физически невозможно, а качество разговоров менеджеров остаётся непрозрачным.

Клиенты пишут ночью — и уходят к конкурентам

Никто не ответил за 5 минут — заявка остыла, а клиент уже оформил заказ в другом месте.

Данные разбросаны по системам

CRM отдельно, телефония отдельно, таблицы отдельно. Единой картины бизнеса нет.

Хотите AI, но боитесь слить бюджет

Непонятно, с чего начать и что даст реальный эффект, а не просто «модную технологию для галочки».

Каждую из этих проблем можно закрыть конкретным техническим решением. Вот как я это делаю.

Что я решаю

Не «услуги» — решение конкретных проблем

Автоматизация бизнес-процессов

Боль
Команда вручную переносит данные между CRM, почтой, таблицами и телефонией.
Решение
Связываю все сервисы в единый workflow на n8n: заявка из любого канала сама попадает в CRM, менеджер получает уведомление за секунды, отчёты собираются без человека.
Результат
Часы ручной работы в неделю исчезают. Ни одна заявка не теряется.

AI-агенты для бизнеса

Боль
Руководитель физически не может прослушать сотни звонков и проверить каждую заявку.
Решение
AI слушает звонки, анализирует качество разговоров, оценивает лиды и кладёт готовые выводы в CRM. Вы видите проблемные разговоры и горячих клиентов без ручного прослушивания.
Результат
Контроль 100% обращений без дополнительного найма.

Чат-боты для продаж и сервиса

Боль
Клиенты обращаются вечером и в выходные — и не получают ответа.
Решение
Бот в Telegram / Viber или на сайте принимает заявку, отвечает на типовые вопросы и передаёт контакт менеджеру — круглосуточно.
Результат
Ни одного потерянного обращения, скорость реакции — секунды вместо часов.

Сайты, которые приносят заявки

Боль
Сайт есть, но заявки падают в почту и теряются, а владелец не знает, откуда приходят клиенты.
Решение
Разрабатываю сайты (WordPress / кастом) с формами, интегрированными с CRM и уведомлениями менеджерам, и настраиваю аналитику, которая показывает источники лидов.
Результат
Сайт становится частью воронки продаж, а не визиткой «для галочки».

Надёжная инфраструктура

Боль
Сервер «вдруг упал», сайт недоступен, и за это никто не отвечает.
Решение
Настраиваю и администрирую VPS, бэкапы, мониторинг и безопасность. Закрываю уязвимости до того, как ими воспользуются.
Результат
Системы работают стабильно — вы о них просто не думаете.

Реальные проекты

Как это работает на практике

AI · N8N · СКОРИНГ

AI-скоринг лидов для отдела продаж

Задача
Заявки из разных каналов, менеджеры тратили время на «пустые» лиды и не знали, за кого браться первым.
Решение
Workflow обогащает лид данными из открытых реестров, ищет контакты, делает AI-анализ и скоринг по типам обращений.
Результат
Ещё до первого звонка менеджер видит, кто обратился и насколько горячий лид. Квалификация — с минут до секунд.

AI · IP-ТЕЛЕФОНИЯ

AI-анализ звонков отдела продаж

Задача
Руководитель физически не мог прослушивать все звонки, качество разговоров было непрозрачным.
Решение
Пайплайн: запись из IP-телефонии → транскрибация → AI-оценка качества и извлечение ключевых данных → результат в CRM.
Результат
Проанализировано 100% звонков. Проблемные разговоры и упущенные возможности видны сразу.

WORDPRESS · CRM

Корпоративный сайт, который не теряет заявки

Задача
Заявки с сайта падали в общую почту и терялись, клиенты не получали быстрого ответа.
Решение
Сайт на WordPress с кастомной темой: формы интегрированы с CRM, менеджеры получают мгновенные уведомления, чат-боты принимают запросы 24/7.
Результат
Ни одна заявка не теряется. Скорость реакции — минуты вместо часов.

Как мы работаем

Прозрачно на каждом шаге

01

Бесплатный разбор (30 мин)

Вы рассказываете, как работает бизнес. Я говорю, что можно автоматизировать, что это даст и сколько будет стоить. Без обязательств.

02

Архитектура и фиксированная оценка

Вы получаете понятную схему решения и бюджет до старта работ. Никаких «ну, посмотрим по ходу».

03

Внедрение итерациями

Работаю короткими этапами — вы видите рабочий результат каждую неделю, а не «через три месяца».

04

Поддержка и развитие

Обучаю команду, документирую решение, остаюсь на связи. Система живёт и развивается вместе с бизнесом.

Стек

Технологии, с которыми работаю

Автоматизация и AI

n8nn8n
Claude APIClaude API
GPT API
Gemini APIGemini API
Telegram Bot APITelegram Bot API

Интеграции и данные

Binotel
CRM-системы
Google Sheets APIGoogle Sheets API
Google Docs APIGoogle Docs API
Gmail APIGmail API
Google Analytics 4Google Analytics 4
YouControl API
Hunter.io

Веб-разработка

ReactReact
Next.jsNext.js
JavaScriptJavaScript
HTML, CSS, JSHTML / CSS / JS
WordPressWordPress
REST API

Бэкенд и базы данных

Node.jsNode.js
MySQLMySQL
SQLiteSQLite

Инфраструктура и DevOps

DockerDocker
DebianDebian
VPS, LinuxVPS / Linux
nginxnginx
PM2PM2
GitHub ActionsGitHub Actions

Маркетинг и аналитика

Google AdsGoogle Ads
SEO
Denys Nefedov, инженер-автоматизатор и full-stack разработчик

Почему мне можно доверять

Denys Nefedov

Я не агентство с менеджерами-посредниками и не теоретик с курсов. Я каждый день работаю внутри реального бизнеса — с отделом продаж, CRM, телефонией, рекламой и живыми клиентами. Поэтому вижу автоматизацию не как «красивый workflow», а как инструмент, который должен принести заявки, время и деньги.

Совмещаю три роли, которые обычно закрывают три разных подрядчика: разработку, автоматизацию процессов и маркетинг. Это значит, что решение с самого начала строится с пониманием, как оно повлияет на продажи, — а не «сделал и ушёл».

Вопросы и ответы

Что стоит знать до старта

Сколько стоит автоматизация?

Стоимость зависит от задачи. После бесплатного 30-минутного разбора вы получаете понятную схему решения и фиксированную оценку бюджета ещё до старта работ — без «посмотрим по ходу».

Сколько времени занимает внедрение?

Работаю короткими итерациями: первый рабочий результат вы видите уже в первые недели, а не через три месяца. Сроки фиксируются на этапе архитектуры.

У нас специфическая CRM — получится интегрировать?

Да. Через n8n и REST API я подключаю большинство CRM, телефоний и сервисов. Если есть API или вебхуки — интеграция возможна.

Что будет после завершения проекта?

Обучаю команду, документирую решение и остаюсь на связи для поддержки и развития. Система живёт вместе с вашим бизнесом, а не останавливается после сдачи.

Узнайте, что можно автоматизировать в вашем бизнесе

Бесплатный 30-минутный разбор: вы рассказываете, как работаете сейчас — я показываю, где теряются время и заявки и что с этим сделать. Конкретно, без воды и обязательств.

Написать в Telegram

или на почту — nefedov@ndtech.site